Pokiaľ ste si objednali tovar, ktorý Vám veľkostne nesedí, vymeníme Vám ho za inú veľkosť. Umožňujeme zákazníkovi VÝMĚNU ZBOŽÍ DO 14 DNŮ od převzetí zásilky. Výměnu prosím oznamte předem na telefonním čísle +421908915732.
Pokiaľ sa rozhodnete pre výmenu, je nutné dodržať tieto základné podmienky:
- tovar musí byť odoslaný najneskôr 14. deň po fyzickom prevzatí zásielky
- zboží musí být kompletní, nepoškozené, nepoužité, prodejné ( !!! TEXTIL ZNEČIŠTĚNÝ PSÍMI CHLUPY NEBUDE VYMĚNĚN !!!) ( TEXTIL ZAPACHAJÍCÍ CIGARETOVÝM DÝMEM NEBUDE VYMĚNĚN).
- zásilka musí obsahovat originál faktury a vyplněný reklamační protokol s žádostí o výměnu zboží ke stažení. ZDE.
- tovar nesmie byť zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, vyrobený na mieru alebo určený osobitne pre jedného spotrebiteľa
- Vzhledem k mimořádné situaci a opatřením na ochranu zdraví v souvislosti s vyhlášením stavu nouze kvůli COVID-19 použijte pro zaslání zásilky na uvedenou adresu POŠTOVNÍ KURÍR. Děkujeme.
Tovar je nutné zaslať na adresu : Karniš Martin, ul. Záhonok 1685/23, Zvolen 96001, Slovensko
Zásielku vo vlastnom záujme pošlite ako doporučený balík s poistením na hodnotu tovaru (v prípade straty, alebo znehodnotenia balíka si ho budete môcť s podacím lístkom na pošte vyreklamovať).
Po preskúmaní neporušenosti tovaru bude uskutočnená výmena tovaru. Vyměněné zboží bude zasláno na vaši adresu na dobírku v hodnotě 7,10,- € Slovenská republika, 8,20,- € Česká republika, a to do 24 kalendářních dnů. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme môcť, bohužiaľ, akceptovat požiadavku na výmenu tovaru.
